关于作者
深圳瑞凌副总经理华北大区销售总监  李军
成长历程
李军说:“企业的发展壮大,产品是基础,营销是主题。”这个道理很多人都懂,关键在于行动。他负责过北京时代、杭州凯尔达这两家国内知名大公司的全国销售渠道管理工作,有自己独特的感受。他喜欢用业绩说话,持续出色的业绩是需要综合能力来实现的。这两个平台让他在体现自己价值的同时,也使其深切地体会到一个好的平台对于一个职业经理人的重要性。谈到现在合作的瑞凌实业,李军着重强调了瑞凌实业邱总技术出身的背景给他带来的信心,同时也坦然说明能够多一些时间在东北一带,照顾到家人。
关于深圳瑞凌

     深圳市瑞凌实业股份有限公司是一家专业从事逆变焊割设备研发、生产、销售的国家高新技术企业,注册资本22350万元,法定代表人为邱光。公司成立于2003年6月25日,位于深圳市宝安区福永街道凤凰第四工业区。公司现有员工1,220多人。在国内逆变焊割设备细分行业市场处于领先地位,现正向国内焊割设备龙头企业和国际逆变焊割设备首席供应商稳步迈进。 

    2010年12月29日,公司首次公开发行人民币普通股股票在深圳证券交易所创业板上市,股票简称“瑞凌股份”,股票代码“300154”。瑞凌股份顺利登陆深圳证券交易所创业板,实现与资本市场的成功对接是公司发展历程中辉煌的一笔,也是开启未来高速发展之路的重要起点。

     未来,公司以实现“全球首席逆变焊割设备供应商”为战略目标,始终专注逆变焊割设备的研发和创新,致力于引领焊接行业技术潮流, 进一步扩大产能,积极拓展国际市场,提高公司产品在全球范围内的市场影响力和竞争力,使公司逐步成为国际一流的逆变焊割设备供应商。

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     《人在旅途》系列笔记之焊接行业正孕育着巨大商机(四) 返回目录
焊接行业正孕育着巨大商机(四)
2014-4-29 13:35:57

  前文所述经销商五大职能中的四大职能的逐渐消逝,只有服务最具发展前景。销售的核心价值最终是服务,服务是有待开发的一座金矿!发现了金矿,我们应该如何挖掘?从哪入手?我们是否需要现在就改变吗?如何改变? 

  前文所述经销商的四大职能将随市场经济发展逐渐消逝是必然趋势。市场经济发展必将是分工越来越细,这是不争的事实,是自然规律,只是时间的问题。我们将在哪个分工上体现自身独有的价值呢?仓储物流?品牌推广?渠道管理?这些领域不排除在眼前仍会有所作为。但笔者认为最具远景,且厂家最长久依赖经销商的将会是“服务”。当然这里所述服务包括:售前,售中和售后。 

  我经常会接到厂家朋友或经销商的求援,要求在其售后区域所及范围外找朋友帮忙给予服务支持,无论是设备调试或维修,其迫切的程度足可以看出其无可奈何。我们也许曾经在深夜被电话吵醒,用户要求立刻派人到现场解决问题。这些工作如果都由厂家直接来完成,且不考虑费用,及时性也难保障。因此,服务本地化是不争的事实。 

  那是否经销商招几个售后人员就能挖到了金矿?大错特错!一提到经销商养售后人员,大多经销商就摇头。不好招、不好养、不好管、技术差、待遇高、维修量难以支撑、配件不全…倒不完的苦水。与之形成强烈反差的是用户对现今焊接服务市场非常不满:乱要价、不专业、维修速度慢、维修后无保障、元器件品质差等等抱怨。

  抱怨就是机遇,这里存在巨大商机! 

  解决以上矛盾的办法只有:合作共赢,抱团取暖。通过合作,统一形象,规范店面,规范动作,规范管理,统一培训,统一采购,以此形成连锁,并形成参与者大家共有的品牌。当雪球滚大,网点遍布各地之时,即形成合力,此合力势不可挡。此网络更会推动行业电商的发展。 

  但在操作层面难免遇到许许多多问题,不会一番风顺。经销商经营某品牌,竞争对手是否会将自己的服务交由给你?生产厂家是否会愿意将售后服务这至关重要的环节拱手给第三方机构去经营?一系列难解问题,经过多年探索,现已找到答案。 

  只要您认同,只要您意识到了危机,只要您远见卓识,只要您希望在焊接行业成就一番事业并立刻行动起来,相信金矿会被咱们共同挖掘! 

  此文谨代表个人观点,井蛙之见,不足挂齿,斗胆发表,意在抛砖引玉,诚邀行业内各有识之士共同探讨。在当今环境下如何能抱团取暖?才是大家要讨论的话题。以此文引发思考,衷心希望与您携手,共创焊接行业辉煌。 

  望有识之士持续关注《焊接之家》,这里是焊接行业精英之家,是携手走向成功的平台,有你有我拥有未来。 

 

 

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